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Une question, un souci de lecture ou de paiement ? Nous répondons vite.
Questions fréquentes
Mon direct se coupe, que faire ?
Vérifiez votre connexion, baissez la qualité vidéo dans les paramètres, puis actualisez la page. Votre billet reste valide pendant toute la diffusion.
Puis-je regarder sur plusieurs appareils ?
Le billet est personnel : une seule lecture simultanée, mais vous pouvez changer d'appareil à tout moment.
Comment fonctionne le remboursement ?
Si un événement est annulé par le producteur, le remboursement est automatique sous 7 jours sur votre moyen de paiement.
Le replay est-il inclus avec mon billet ?
Cela dépend de la catégorie : la durée d'accès au replay est indiquée sur chaque billet avant l'achat.